Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, (Reglamento Europeo de Protección de Datos, RGPD, y la LO 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, LOPDGDD) y la LSSI, YOUR STEP te que todos los datos personales que facilites o vayas a facilitar serán tratados por YOUR STEP para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento (Empresa que decide sobre los fines – qué hacer- y los medios -cómo hacerlo-) de los datos personales que nos proporciones a través del uso de la Plataforma YourStep es YOUR STEP con CIF B05293238 y dirección Calle Villanueva 8, Bajo derecha, 28001, Madrid. Cuando hagamos referencias a “nosotros” nos referimos a YOUR STEP. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico support@yourstep.ai o al número de teléfono +34618404437

Finalidad del tratamiento y base de legitimación

Para poder tratar tus datos personales, debemos contar con una “base de legitimación”, es decir, tenemos que tener una justificación para ello. En este apartado te explicaremos con qué finalidad (objetivo) trataremos tus datos personales y las bases de legitimación que tenemos para ello. Para la ejecución del Contrato, es decir, para que puedas acceder a la Plataforma y usarla:

· Gestionar tu alta como usuario de la Plataforma;
· Predecir tu carga de trabajo;
· Detectar el riesgo de suspenso
· Adaptar tu forma de aprender al ritmo que mejor se adapte a tus circunstancias en cada momento;
· Comprender tus deficiencias de aprendizaje para poder ayudarte a superarlas

En base a tu consentimiento, es decir, a tu autorización para tratar tus datos:
· Tus datos de salud, para conocer tu estado de ánimo y poder medir cómo afecta a tu rendimiento académico, para poder ayudarte a mejorarlo
· En caso que te cambies de Centro de Enseñanza (Colegio/Instituto), le facilitaremos tus datos académicos anteriores para que puedan adaptar su forma de enseñarte a tus ritmos académicos.

En base a nuestro interés legítimo (interés de YOURSTEP que prevalece sobre los derechos y libertades de los usuarios):
· Trataremos tus datos personales para mejorar y personalizar el contenido que te enseñaremos a través de la Plataforma. Nuestro interés legítimo es el poder mejorar tu experiencia como usuario de la Plataforma para mejorar tu relación con la Plataforma.

También trataremos tus datos para poder cumplir con las obligaciones que nos exige la Ley.

Datos tratados

· Datos identificativos: tales como nombre y apellidos, DNI
· Datos de contacto: tales como Dirección, correo electrónico
· Características personales: Nacionalidad, género
· Datos de salud: información sobre tu estado de ánimo y mental
· Datos académicos: tu rendimiento, puntos fuertes, áreas de mejora.
· Gestionar tu alta como usuario de la Plataforma
· Predecir tu carga de trabajo
· Detectar el riesgo de suspenso
· Adaptar tu forma de aprender al ritmo que mejor se adapte a tus circunstancias en cada momento
· Comprender tus deficiencias de aprendizaje para poder ayudarte a superarlas
Las categorías de datos personales que trataremos sobre ti son:

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Trataremos tus datos personales mientras estás dado de alta en la Plataforma y durante tu etapa escolar. Cuando finalice este plazo, tus datos serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo de prescripción (que sean exigibles) de las obligaciones legales aplicables y las responsabilidades que puedan derivarse, manteniéndose a disposición del Ministerio Fiscal, Jueces y Tribunales y demás Organismos Públicos competentes. Durante ese tiempo, tus datos no serán utilizados para ninguna otra finalidad, salvo que nos autorices para ello. Una vez finalizados estos periodos de conservación, tus datos personales serán borrados.

¿Con quién compartiremos tus datos?

YOUR STEP podrá compartir sus datos con:
· Administraciones, Autoridades y/o Organismos Públicos, tales como Jueces, Tribunales y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable;
· Colegios e Institutos en los que te inscribas y tengan acuerdo con YOUR STEP;
· Proveedores de confianza de YOUR STEP los cuales, en calidad de encargados del tratamiento, pueden tratar tus datos para poder prestarnos los servicios que hemos contratado con ellos. Las categorías de encargados del tratamiento (proveedores deYOUR STEP) con los que podremos compartir tus datos personales son: servicios de backoffice, administración, servicios financieros, agencias de publicidad y servicios de marketing, servicios informáticos, legales y de auditoría.

¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?

Puedes ejercitar los derechos de:
· Acceso: conocer qu  datos estamos tratando sobre ti y obtener una copia de los mismos;
· Rectificación: solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o incompletos;
· Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales, cuando ya no sean necesarios, hayas retirado tu consentimiento, consideres que el tratamiento no es lícito (legal); o tus datos se tengan que borrar por obligación legal.
· Limitación del tratamiento de tus datos personales: cuando tus datos no sean exactos, los podemos limitar mientras comprobamos que es cierto lo que nos indicas, y cuando consideres que el tratamiento es ilícito, pero no quieras que los borremos ya que los necesitas para presentar una reclamación.
· Portabilidad: Obtener tus datos personales en un formato (estructurado, de uso común y lectura mecánica) que permita ser enviado otro responsable del tratamiento. Solo será posible en los tratamientos que nos basemos en la ejecución de un contrato o en su consentimiento (Consulta el apartado FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE DELEGITIMACIÓN), y lo realicemos a través de medios automatizados;
· Oposición: a la recepción de comunicaciones comerciales.
· Presentar reclamación ante la AEPD
· Retirar tu consentimiento
· A no ser objeto de decisiones automatizadas

Podrás ejercitar cualquiera de estos derechos, enviándonos un email a support@yourstep.ai o un escrito a la calle Villanueva 8, Bajo derecha, Madrid, 28001. Podremos solicitarte copia de tu DNI para acreditar que eres tú quién nos está pidiendo el derecho.

Actualización de los datos personales

Para que podamos tratar tus datos de forma adecuada y que la Plataforma pueda funcionarcorrectamente, los datos que nos proporciones deben ser veraces, actualizados y tuyos. Sicambias alg n dato como tu correo electr nico, inf rmanos para que podamos actualizarlos.

Revisión de la presente política

YOUR STEP revisará esta Política de forma periódica y realizará todas las modificaciones que considere convenientes, siempre que se produzca un cambio en sus procedimientos, tratamientos y/o en la normativa. Por ello, te recomendamos que leas esta Política con regularidad y siempre que nos proporciones algún dato personal.

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